プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。）をいいます。

第2条（取得する個人情報）

当社は、本サイトでの商品購入・定期購入のお申し込み、会員登録、お問い合わせ等に際し、適法かつ公正な手段により、次の情報を取得します。

• 氏名、お届け先氏名
• 住所、郵便番号、お届け先住所
• 電話番号、お届け先電話番号
• メールアドレス（ログインIDを兼ねます）
• ログイン用パスワード（暗号化して保存します）
• ご注文・定期購入の内容、購入履歴、お届け状況
• クレジットカードによる決済に関する情報（取扱いは第4条に定めるとおり）
• お問い合わせの内容
• 本サイトのご利用にあたって自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴等。詳細は第5条に定めるとおり）

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

1. 商品の販売、定期購入の受付、代金の決済および請求のため
2. 商品の配送およびお届けに関するご連絡のため
3. 会員登録の受付、本人確認、会員管理（マイページの提供、ログイン認証、二段階認証によるワンタイムパスワードの送信等）のため
4. お問い合わせ、ご相談、アフターサービスへの対応のため
5. 定期購入の更新、解約、料金改定その他重要事項のご案内のため
6. 当社の商品・サービスに関する情報、キャンペーン等のご案内のため
7. 本サイトおよびサービスの維持、改善、利用状況の分析のため
8. 不正利用の防止、セキュリティの確保のため
9. 法令に基づく対応その他上記利用目的に付随する目的のため

第4条（クレジットカード情報の取扱い）

1. 本サイトにおけるクレジットカード決済は、決済代行会社である Stripe, Inc.（および同社の関連会社、以下「Stripe」といいます。）が提供する決済システムを通じて行われます。
2. クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は、Stripe において安全に処理・管理され、当社がこれらのカード情報を取得・保持することはありません。
3. Stripe における個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーが適用されます。

第5条（Cookie・アクセス解析）

1. 本サイトは、サービスの利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の把握のため、Cookie および類似の技術を使用することがあります。
2. 本サイトは、利用状況の分析のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。同ツールは Cookie を利用してトラフィックデータを収集しますが、これらのデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
3. お客様は、ご利用のブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部の機能（ログイン等）が利用できなくなることがあります。
4. Google アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、Google 社の定めるポリシーをご参照ください。お客様は、Google が提供するオプトアウトアドオンの利用により、データの収集を無効にすることができます。

第6条（外部サービスの利用）

当社は、本サイトの安全性確保および機能提供のため、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスの利用に伴い、お客様の情報の一部が各提供事業者へ送信されることがあります。各情報の取扱いは、各事業者の定めるポリシーに従います。

Stripe（決済代行）	クレジットカード決済の処理のため
Google アナリティクス（アクセス解析）	本サイトの利用状況の把握・分析のため
Google reCAPTCHA（不正対策）	フォームの不正送信・自動化された不正アクセスの防止のため。利用にあたり Google 社へ所定の情報が送信されます。

第7条（第三者提供）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
   • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 商品の配送に必要な範囲で、お届け先の氏名・住所・電話番号等を配送業者に提供する場合があります。

第8条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者（配送業者、決済代行会社、システム保守・運用事業者等）に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

第9条（個人情報の管理・安全管理措置）

1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
2. 当社は、ログイン用パスワードを暗号化（ハッシュ化）して保存し、通信の暗号化（SSL／TLS）等の技術的措置を講じます。
3. 当社は、個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な監督を行います。

第10条（保有期間）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、利用目的を達成した後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去または匿名化するよう努めます。なお、退会後も、取引記録の保存その他法令上の義務の履行または紛争の予防・解決のために必要な範囲で、一定期間情報を保有することがあります。

第11条（開示・訂正・利用停止等の請求）

1. お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。
2. 前項の請求を行う場合は、第13条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応します。
3. 登録情報の確認・変更の一部は、マイページにおいてお客様ご自身で行うことができます。

第12条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サイト上での告知その他適切な方法によりお知らせします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。

事業者名	ジャパン・ウェルネス合同会社
所在地	東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&EBLD.6F
お問い合わせ先	E-mail：info@radical-remover.com